POGOJI NAKUPA
- Pravica do vračila: Kupec ima pravico do vračila blaga v 14 dneh od prejema naročila.
- Obvestilo o vračilu: Kupec mora obvestiti spletno trgovino o svoji nameri vračila blaga preko e-pošte ali obrazca za vračilo.
- Stanje blaga: Blago mora biti vrnjeno v enakem stanju kot je bilo poslano. Če je blago poškodovano ali izgubilo na vrednosti iz kakršnega koli razloga, lahko spletna trgovina zmanjša znesek vračila.
- Rok za vračilo denarja: Spletna trgovina bo kupcu vrnila denar v 14 dneh od prejema vrnjenega blaga.
- Odgovornost kupca: Kupec je odgovoren za pakiranje blaga za vračilo, da se preprečijo morebitne poškodbe med prevozom.
- Zbiranje podatkov: Spletna trgovina bo zbirala samo tiste osebne podatke kupcev, ki so potrebni za izpolnitev naročila in nudenje podpore kupcem. Ti lahko vključujejo ime, naslov, telefonsko številko, e-poštni naslov in podatke o plačilu.
- Uporaba podatkov: Spletna trgovina bo osebne podatke kupcev uporabila samo za izpolnitev naročila in nudenje podpore kupcem. Podatki se ne bodo uporabljali za namene trženja brez izrecnega soglasja kupca.
- Shranjevanje podatkov: Spletna trgovina bo osebne podatke kupcev shranjevala na varen način in v skladu z veljavnimi predpisi o zaščiti podatkov. Podatki bodo shranjeni samo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev naročila in nudenje podpore kupcem.
- Deljenje podatkov: Spletna trgovina ne bo delila osebnih podatkov kupcev s tretjimi osebami, razen če je to potrebno za izpolnitev naročila, nudenje podpore kupcem ali če to zahtevajo zakoni in predpisi.
- Pravica do dostopa in brisanja podatkov: Kupci imajo pravico zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov, ki jih ima spletna trgovina, ter zahtevati izbris teh podatkov v skladu z veljavnimi predpisi o zaščiti podatkov.
- Varnost podatkov: Spletna trgovina bo sprejela vse razumne ukrepe za zaščito osebnih podatkov kupcev pred nepooblaščenim dostopom, zlorabo in izgubo.
- Piškotki: Spletna trgovina lahko uporablja piškotke (cookies) za izboljšanje uporabniške izkušnje in sledenje obiskovalcem spletne strani. Kupci imajo možnost nadzorovanja uporabe piškotkov v nastavitvah svojega spletnega brskalnika.
Opomba: Spletne trgovine, ki poslujejo v Evropski uniji, morajo upoštevati Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), ki predpisuje dodatne zahteve za zaščito osebnih podatkov kupcev.